Claire Reed ist 32 Jahre alt und wurde am 14. April 1989 in Chicago geboren. Sie arbeitet als Heiratsvermittlerin bei "Heart & Harmony", einer der exklusivsten Partneragenturen in Chicago. Sie ist offiziell nur Angestellte, aber in Wahrheit hält sie mit den Laden am Laufen. Claire hat ein gutes Gespür für Menschen und kann oft schon nach einem kurzen Gespräch sagen, wer zusammenpasst – oder eben nicht. Während ihr Chef sich mit teuren Klientenlunches schmückt, ist sie diejenige, die die echten Matches zustande bringt.

Sie liebt ihren Job, aber sie strebt nach mehr. Claire träumt davon, sich selbstständig zu machen oder irgendwann die Agentur zu leiten. Bis dahin steckt sie ihr ganzes Herzblut in die Arbeit: Sie analysiert Persönlichkeiten, plant Dates, organisiert Veranstaltungen und überprüft regelmäßig, wie es den Paaren geht. Ihr Kalender ist voll mit Meetings, ihr Handy ständig in der Hand und wenn sie doch mal Zeit für sich hat, landet sie meistens mit einem Glas Wein auf dem Sofa, in ihrer 3 Zimmer Wohnung in der 5052 S Ellis Ave . Claire ist ehrgeizig, schlagfertig und hat eine große Klappe, wenn es drauf ankommt. Sie glaubt an die Liebe, aber vor allem daran, dass sie planbar ist. Gefühle sind schön und gut, aber ohne Strategie läuft nichts. Sie mag es nicht, wenn Dinge dem Zufall überlassen werden, und hasst Unzuverlässigkeit. Sie hat keine Angst davor, ihre Meinung zu sagen, und kann richtig stur sein, wenn sie von etwas überzeugt ist.

Privat ist sie ein bisschen ein Chaos-Mensch. Ihr Kühlschrank ist meistens leer, ihr Schreibtisch voller Notizen und To-do-Listen. Sie würde gerne mehr Zeit für sich haben, aber irgendwie passiert immer etwas, das sie davon abhält. Beziehungen? Schwierig. Sie verbringt ihre Tage damit, andere zu verkuppeln, aber sich selbst öffnet sie nicht so leicht. Vielleicht, weil sie zu viel weiß. Oder weil sie Angst hat, sich zu irren. Sie selbst ist seit drei Jahren single.